Vitalcare Support nurse providing home care to elderly client

维家长者支持

居家护理套餐与居家支持服务

在 维家长者支持,我们相信每个人都值得在自己的家中安全、独立、有尊严地生活。

作为经验丰富的居家护理套餐(HCP)和新的居家支持(SAH)计划的提供者,我们根据您的需求、目标和选择提供个性化护理服务。

我们不仅提供服务——我们建立信任、舒适和高质量的生活。

帮助澳大利亚老年人和残障人士每天生活得更好。

电话 1300 596 418

关于我们

以经验、关怀和诚信为基础的护理服务

Senior client reading with Vitalcare Support carer nearby
Elderly client enjoying coffee at home with Vitalcare Support

维家长者支持 由一群澳大利亚注册护士创立,他们看到了社区中对更诚实、更具文化敏感性、更高质量护理的需求。

我们了解每个人都是独一无二的。因此,我们采取以人为本的方式,根据您的生活方式的个性化服务。

我们的使命很简单:帮助老年人独立、自信、有尊严地生活。

我们与家庭、医疗专业人员和政府项目密切合作,确保无缝协调的护理服务。

我们的使命

与社区和政府合作,提供:

高质量的护理服务

有意义的社会支持

符合文化背景的服务

改善健康状况和独立性

我们的使命

与社区和政府合作,提供:

高质量的护理服务

有意义的社会支持

符合文化背景的服务

改善健康状况和独立性

Vitalcare Support community care

我们的价值观

尊重

尊重

我们倾听您的意见,支持您的独立,并尊重您的选择。

诚实

诚实

我们透明、可靠,并始终以诚信行事。

保密

保密

您的隐私和尊严始终受到保护。

持续改进

持续改进

我们与您合作,不断改进和调整我们的服务。

我们的服务

我们在居家护理套餐和居家支持计划下提供灵活、个性化的服务

我们的团队包括来自护理、联合健康和社区护理背景的经验丰富的专业人员。我们围绕您的选择协调您的护理,这样您就可以在家中安全独立地生活。

Vitalcare Support nurse-led home care

我们的服务

我们在居家护理套餐和居家支持计划下提供灵活、个性化的服务

护理伙伴团队

在家照顾亲人可能会让人不知所措——尤其是组织服务、管理日程和处理持续护理方面。在 维家长者支持,我们的护理伙伴(案例经理)为您分担这些压力。您将有一个专职人员作为您的主要联系人,协调所有服务并确保一切顺利运作。

我们的服务

  • 了解您的护理需求和个人目标
  • 帮助您规划和管理护理预算
  • 为您匹配值得信赖的合格当地支持人员
  • 根据您的需求变化调整服务

为什么这很重要

  • 您不必自己管理一切
  • 您的护理保持一致性和良好组织
  • 您每一步都感到被支持

案例管理无需额外费用。它包含在我们10%的固定管理费中。

我们的团队包括来自护理、联合健康和社区护理背景的经验丰富的专业人员。我们围绕您的选择协调您的护理,这样您就可以在家中安全独立地生活。

个人护理

我们的培训支持人员确保您的舒适、尊严和安全。日常生活活动支持,包括:

  • 沐浴和卫生
  • 穿衣和仪容
  • 如厕和失禁护理
  • 行动协助

交通和预约

我们不仅仅是开车——我们一路支持您。可靠且贴心的交通服务:

  • 医疗预约
  • 购物出行
  • 社区活动

联合健康服务

包括物理治疗、职业治疗、语言病理学和辅助治疗。专业治疗服务,改善:

  • 身体力量和活动能力
  • 日常生活技能(职业治疗)
  • 沟通能力
  • 整体健康状况

社交和社区参与

因为联系对健康至关重要。我们创造保持联系的机会:

  • 小组活动和郊游
  • 文化活动
  • 社交参与计划

家务协助

帮助您维护安全舒适的家:

  • 清洁和洗衣
  • 膳食准备
  • 杂货购物
  • 家居和花园维护

Why Vitalcare

为什么选择 维家长者支持?

政府注册且经验丰富

我们是符合规定的提供商,在老年护理和残障服务方面拥有丰富经验。

真正的以人为本

您的护理计划围绕您的目标构建,而不是标准模板。

透明且诚实

没有隐藏费用。没有复杂的结构。只有清晰、道德的服务。

文化敏感性护理

我们了解多元文化社区,提供尊重语言、文化和家庭价值观的服务。

协调护理方法

我们与您的完整护理团队合作,确保一致的高质量结果。

我们说您的语言

我们的团队可以用您的语言与您交流,并了解您的具体需求。我们可以提供更好地支持您居家生活的多元文化服务。

护理对比:

为什么我们的客户获得更好的价值

特点 维家长者支持 典型服务商
管理费 10% 高达35%
护士领导的护理 是 通常不是
透明的费用明细 是 很少
多语言团队 是 有限
关注个人需求 始终 通用计划

常见问题

还有问题?

我们友好的团队随时为您提供帮助。联系我们进行免费咨询。

联系我们

1. 什么是居家支持(SAH)计划?

居家支持(SAH)计划是澳大利亚政府的新举措,取代居家护理套餐。它提供个性化的护理和支持服务,帮助澳大利亚老年人和残障人士在家中独立生活。该计划注重以人为本的护理、灵活性和选择权。

2. 你们提供哪些服务?

我们提供全面的服务范围,包括护理伙伴支持(案例管理)、个人护理(沐浴、穿衣、仪容)、交通和预约、联合健康服务(物理治疗、职业治疗、语言病理学)、社交和社区参与,以及家务协助(清洁、洗衣、膳食准备)。

3. 你们的管理费是多少?

我们收取10%的固定管理费,从您的季度预算中扣除。此费用涵盖所有护理管理活动,包括规划、协调、文档和持续支持。没有隐藏费用。

4. 如何开始使用维家长者支持的服务?

要开始使用,只需拨打我们的电话1300 596 418。我们的团队将指导您完成流程,了解您的护理需求,并帮助您获得所需的支持。我们还可以协助政府资助的申请流程。

5. 你们是政府注册的提供商吗?

是的,维家长者支持是完全合规的政府注册提供商,在老年护理和残障服务方面拥有丰富经验。我们遵守所有澳大利亚老年护理标准和居家支持模式。

Vitalcare Support

免费咨询

周一至周五,上午9点至下午5点(AEST/AEDT)